Bem-vindo(a) à Pousada Chalé Maré Cheia!
Para garantir o melhor conforto, segurança e organização a todos os nossos hóspedes, estabelecemos as seguintes políticas:
Horário de check-in: a partir das 14h.
Horário de check-out: até às 11h.
Saídas após esse horário estão sujeitas à cobrança de meia diária (até 17h) ou diária completa (após 17h), mediante disponibilidade.
A reserva é confirmada mediante o pagamento de 50% do valor total da estadia, via PIX, transferência bancária ou cartão (quando disponível).
O restante do valor deve ser pago no check-in.
Reservas sem pagamento antecipado podem ser automaticamente canceladas após 48h.
Cancelamentos com até 15 dias de antecedência da data do check-in: reembolso total
Cancelamentos entre 14 e 7 dias antes do check-in: reembolso de 15% do valor pago.
Cancelamentos com menos de 7 dias de antecedência ou não comparecimento : não haverá reembolso.
Em caso de saída antecipada após o check-in, não haverá devolução de valores pagos.
Alterações de datas dependem de disponibilidade e devem ser solicitadas com no mínimo 10 dias de antecedência.
Em caso de eventos como desastres naturais, doenças comprovadas (mediante atestado médico) ou problemas de transporte, analisaremos a possibilidade de crédito integral em nome do hóspede para uso em até 6 meses.
Crianças até 5 anos: cortesia (1 por chalé).
Crianças acima de 5 anos ou adultos adicionais: consultar disponibilidade de cama extra e taxa adicional.
A capacidade máxima de ocupação por chalé deve ser respeitada.
Aceitamos pets de pequeno porte, mediante consulta prévia e taxa adicional.
Os animais não devem circular desacompanhados e os donos são responsáveis por qualquer dano ou sujeira causada.
É proibido fumar dentro dos chalés.
Som alto e festas não são permitidos, respeitando o silêncio das 22h às 8h.
Danos causados aos objetos ou estrutura da pousada serão cobrados de acordo com o prejuízo.
Toalhas não devem ser utilizadas fora do chalé (praia/piscina ou qualquer ambiente externo).
Visitas externas não são permitidas sem autorização prévia da recepção.
A pousada não se responsabiliza por imprevistos climáticos ou eventos naturais que impeçam o uso das áreas externas, não sendo motivo para reembolso ou cancelamento sem taxas.
E-mail: pousadachalemarecheia@gmail.com
WhatsApp: [8893312925]
Horário de atendimento: das 8h às 20h